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perguntas frequentes

1. Quanto tempo demora o envio?

Estimativa dos prazos de entrega: 5 a 12 dias (Internacional). Os impostos e taxas alfandegárias não são reembolsáveis, dependendo da sua localização. Receberá informações de rastreamento assim que o seu pedido for enviado.

2. Oferecem devoluções ou trocas?

Sim. Aceitamos devoluções dentro de [indicar aqui o prazo]. 30 dias de entrega, desde que o artigo esteja sem uso e na sua embalagem original. Para obter instruções detalhadas, visite o nosso website. Política de Devolução e Reembolso página.

3. Como posso entrar em contato com o atendimento ao cliente?

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Perguntas frequentes sobre casotas para gatos que se higienizam sozinhos

1. Será que o meu gato vai mesmo usar isto?

  • Mais de 10.000 gatos lamberam-se.
  • Basta colocar alguns petiscos lá dentro ou juntar erva-de-gato — a curiosidade faz o resto.
  • Não é necessário formação.
    Os gatos adoram espaços fechados.
    A estrutura do pente imita a língua deles, por isso a sensação é natural.
  • Dica: Se o seu gato for tímido, coloque o objeto primeiro perto do seu local preferido.

2. É seguro para gatos de pelo comprido?

Sim. O PawSwing Pro foi testado em:

  • British Longhair
  • Maine Coon
  • persa
  • Boneca de pano
  • Gato da Floresta Norueguesa

3. Como faço para o limpar?

  • Todas as nossas peças são laváveis diretamente, exceto a parte eletrificada do alimentador.
  • Podem ser limpas diretamente utilizando a mesma solução de limpeza que os utilizadores utilizam para lavar a sua roupa diariamente, sem se preocuparem com os efeitos dos produtos químicos.

4. Funciona para vários gatos?

Sim. O PawSwing Pro foi concebido para até 4 gatos por residência.

5. Como ele é alimentado?

É totalmente mecânico — não necessita de eletricidade. Os gatos limpam-se sozinhos. automaticamente apenas passando por ali.

6. Qual é a vossa política de devolução?

Para mais detalhes, clique aqui. Política de Devolução e Reembolso Para visualizar as informações completas.